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超市反向抹零懟顧客:四舍五入是國(guó)策反向抹零怎么舉報(bào)

時(shí)間：2023-04-03 10:47:29 編輯：5號(hào)網(wǎng)-xweiyi 0

近日有網(wǎng)友爆料稱，在某家超市購(gòu)物時(shí)，遇到了反向抹零的情況，即收銀員在結(jié)算時(shí)將總價(jià)向上調(diào)整至整數(shù)，再進(jìn)行抹零處理。

超市反向抹零懟顧客:四舍五入是國(guó)策

?4月3日消息，據(jù)媒體報(bào)道，4月2日，黑龍江七臺(tái)河，女子在超市買了標(biāo)價(jià)為5.99元一斤的西紅柿，小票上顯示的稱重價(jià)格為6.78元，但商家卻收款6.8元。

女子當(dāng)即對(duì)這種“反向抹零”的行為提出質(zhì)疑，商家卻理直氣壯，稱“四舍五入”是國(guó)家政策，年輕人還不懂這個(gè)？

《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條第二款的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。反向抹零的行為構(gòu)成了向消費(fèi)者收取未標(biāo)明費(fèi)用的違法行為。

超市反向抹零懟顧客:四舍五入是國(guó)策反向抹零怎么舉報(bào)

反向抹零怎么舉報(bào)

1、打開(kāi)全國(guó)12315平臺(tái),點(diǎn)擊我要投訴。

2、輸入企業(yè)名稱,點(diǎn)擊選擇企業(yè)。

3、填寫(xiě)消費(fèi)者信息,點(diǎn)擊提交。

4、填寫(xiě)業(yè)務(wù)信息。

5、點(diǎn)擊提交,即可完成商家反向抹零的舉報(bào)。

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反向抹零可以要求賠償嗎

反向抹零”屬違法造成傷害還須賠償經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意,采取“反向抹零”的方式多收取價(jià)款屬于違法行為,應(yīng)當(dāng)退還多付部分,若造成損害,還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)經(jīng)營(yíng)者在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明費(fèi)用的行為,市場(chǎng)監(jiān)管部門可責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處5000元以下的罰款?！?/p>

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